La expresión “señoras y señores” ya no será utilizada por el sistema de altavoces del metro de Nueva York, que está cambiando sus anuncios. El lenguaje de estos utilizará el género neutro para ser más inclusivo con todos los pasajeros que viajan en el subway. Metropolitan Transportation Authority (MTA) ya no se referirá a los pasajeros como “damas y caballeros”, sino que optará por palabras como “todos”.
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El objetivo es hacer la comunicación “más humana” y “empática”. Otros cambios que ha incluido el metro de la Gran Manzana es eliminar los mensajes pregrabados, informar a la gente en tiempo real de los motivos de las demoras y anotar los puntos de referencia, así como las vacaciones y los eventos especiales. “Los mensajes enlatados no funcionan en el mundo en que estamos hoy”, ha dicho el presidente de la MTA, Joe Lhota, en una entrevista con el Daily News.
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